Text
PERANCANGAN MANUAL BOOK PADA HOUSEKEEPING DEPARTMENT DI GRAND HARVEST RESORT AND VILLAS BANYUWANGI
Turn over karyawan dan head of department pada Housekeeping Department dapat \r\ndikatakan cukup singkat. Hal tersebut juga berpengaruh terhadap sistem kerja dan semua SOP \r\nkerja yang diterapkan selalu berubah mengikuti head of department yang baru atau \r\npembenahan implementasi sistem kerja dan standard operational procedure. Hal tersebut \r\nberpengaruh langsung terhadap sumber daya manusia yang ada di dalam housekeeping \r\ndepartment dan setiap SDM sering sekali ditemukannya perbedaan penerapan SOP kerja \r\nhousekeeping department. Penelitian ini bertujuan untuk merancang suatu produk Manual \r\nBook bagi housekeeping department. Jenis penelitian ini menggunakan metodologi penelitian \r\nResearch and Development atau biasa disingkat dengan R&D dengan model ADDIE yang \r\ndikembangkan oleh Robert Maribe Branch (2009). Hasil penelitian ini berupa Manual Book \r\nmelalui tahapan ADDIE: 1) Analysis, mengidentifikasi permasalahan yang terjadi. Lalu \r\nmenganalisis kebutuhan produk sesuai sasaran yaitu pembuatan media visual buku manual \r\nkerja. 2) Design, pada tahap ini peneliti mengumpulkan semua bahan yang dibutuhkan dalam \r\ndesain lalu memulai tahap perancangan menggunakan software Microsoft Word dan Canva. \r\n3) Development, hasil validasi dari ahli materi dan validasi media berada pada kategori \r\n“Sangat Layak” dikarenakan rentang persentase berada dalam 80% - 100%. 4) \r\nImplementation, pada tahap ini dilakukan uji coba produk dengan responden yang berjumlah \r\n12 responden dengan hasil kategori “Sangat Layak”. 5) Evaluation, tahap akhir penelitian ini \r\nbertujuan mengevaluasi produk Manual Book berdasarkan hasil dari tahap implementation \r\ndan ditindaklanjuti penelitian atau pengembangan dari produk media buku manual kerja
B23.93301.406 | PA23.93301.406 | Perpustakaan Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain