Text

ANALISIS STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENERIMAAN TAMU SENDRATARI RAMAYANA BALLET KAWASAN PRAMBANAN

Pengelolaan Candi Prambanan, Candi Borobudur dan Keraton Ratu Boko dilakukan oleh PT \r\nTaman Wisata Candi (TWC) yang berada di bawah Kementerian BUMN yang bergerak \r\ndibidang pariwisata. Salah satu unit dari PT Taman Wisata Candi yaitu Unit Teater dan \r\nPentas. Unit teater dan Pentas menjual produk yang sangat terkenal yaitu Sendratari \r\nRamayana Ballet Prambanan. Pertunjukan sendratari dengan media tari dan gamelan \r\nmerupakan bentuk pementasan seni baru di Indonesia. Metode penelitian ini yang digunakan \r\nadalah pendekatan kualitatif, dengan teknik analisis data GAP (kesenjangan). Penyusunan \r\ndokumen SOP dilakukan dengan membandingkan kondisi saat ini dengan kondisi ideal \r\nmenurut dimensi kualitas pelayanan. Untuk memeriksa dokumen SOP pelayanan yang \r\ndihasilkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan, maka dilakukan dua tahap pengujian yaitu \r\ntahap verifikasi dan validasi terkait dokumen SOP yang dibuat. Tahapan prosedur pelayanan \r\nyang dihasilkan adalah : persiapan menyambut pengunjung (greeting). Tujuan dari penelitian \r\nini adalah untuk memperbaiki SOP Penerimaan Tamu Sendratari Ramayana Ballet Kawasan \r\nPrambanan dari adanya kendala yang sering terjadi di sendratari ramayana ballet tesebut. \r\nOutput yang dihasilkan berupa SOP (Standard Operating Procedure) Penerimaan Tamu \r\nSendratari Ramayana Ballet Kawasan Prambanan yang sudah terverifikasi dan teruji \r\nvaliditasnya oleh Manager Unit Teater & Pentas dan Manager Customer Experience, Sales & \r\nPartnership.

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362093301057

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
penerimaan tamu
sendratari ramayana ballet
GAP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar