Text
MODEL BAURAN PROMOSI KUSUMA AGROWISATA BATU DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN
Penurunan kunjungan wisatawan menjadi fenomena penting yang berdampak pada industri\r\npariwisata suatu perusahaan. Fenomena penurunan kunjungan wisatawan yang terjadi pada\r\nKusuma Agrowisata pada tahun 2023 bisa disebabkan oleh berbagai faktor internal dan\r\neksternal yang berdampak pada kinerja perusahaan. Salah satu faktor internal yang berpengaruh\r\nterhadap penurunan jumlah pengunjung adalah strategi promosi yang merupakan rancangan\r\nuntuk mempengaruhi masyarakat agar mengetahui dan tertarik untuk berkunjung. Pendekatan\r\nmetode kualitatif deskriptif telah digunakan dalam penelitian ini melalui sumber data primer\r\nwawancara, observasi, dokumen, dan data sekunder dokumentasi dan studi pustaka dengan\r\nteknik analisis Miles and Huberman. Hasil penelitian berdasarkan analisis yang dilakukan\r\nmenunjukan bahwa Kusuma Agrowisata menggunakan lima model bauran promosi\r\nberdasarkan teori Promotion Mix Philip Kotler dan Gary Armstrong pada strategi promosi yang\r\ndilakukan dengan prioritas utama periklanan, diikuti penjualan personal, promosi penjualan,\r\npemasaran langsung dan hubungan masyarakat. Namun, penelitian ini menemukan adanya\r\nkendala-kendala yang dihadapi Kusuma Agrowisata dalam melakukan kegiatan bauran promosi\r\ndiantaranya, minimnya responsivitas dari tim penjualan terhadap pertanyaan yang masuk\r\nmelalui whatsapp perusahaan, tidak adanya content marketing plan sehingga promosi yang\r\ndilakukan di media sosial tidak terstruktur, dan kurangnya sumber daya manusia. Hal tersebut\r\nmenyebabkan strategi promosi yang dijalankan kurang maksimal dan membuat penjualan\r\nmenurun, tentunya hal ini menjadi faktor yang perlu dikaji lagi lebih lanjut.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain