Text
STRATEGI PEMASARAN SEBAGAI UPAYA UNTUK MENINGKATKAN OKUPANSI PADA ASTON JEMBER HOTEL & CONFERENCE CENTER
Industri perhotelan di Indonesia, khususnya di Jember, berkembang pesat seiring\r\ndengan tumbuhnya sektor pariwisata. Aston Jember Hotel & Conference Center memainkan\r\nperan penting dalam menyediakan akomodasi bagi wisatawan, namun menghadapi fluktuasi\r\ntingkat okupansi yang memengaruhi kinerja bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk\r\nmengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi okupansi dan merumuskan\r\nstrategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan tingkat hunian. Penelitian ini menggunakan\r\npendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara,\r\nobservasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan Matriks IFAS, EFAS, dan SWOT untuk\r\nmengevaluasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja hotel. Hasil penelitian\r\nmenunjukkan bahwa faktor internal yang mendukung peningkatan okupansi adalah fasilitas\r\nlengkap dan lokasi strategis, sementara kelemahan terletak pada ketergantungan pada pasar\r\npemerintahan dan harga yang lebih tinggi dibanding pesaing lokal. Skor IFAS total untuk faktor\r\ninternal adalah 3,089. Di sisi eksternal, peluang terletak pada pertumbuhan industri pariwisata\r\ndan kerjasama dengan agen perjalanan, sedangkan ancaman berasal dari pesaing sejenis dan\r\nperkembangan pariwisata di Jember yang cenderung stagnant. Skor EFAS total untuk faktor\r\neksternal adalah 2,757. Berdasarkan analisis SWOT, strategi yang direkomendasikan meliputi\r\nmenyesuaikan harga agar lebih kompetitif, optimalisasi fasilitas modern, penguatan promosi\r\ndigital, dan diversifikasi pasar untuk meningkatkan tingkat okupansi secara berkelanjutan.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain