Text

ANALISIS KONSEP PELAYANAN HOTEL SYARIAH DI SYARIAH HOTEL SOLO

Perkembangan akomodasi penginapan syariah di Indonesia semakin pesat. Hal ini menyebabkan persaingan antar hotel syariah juga semakin ketat. Syariah Hotel Solo merupakan salah satu akomodasi yang menerapkan sistem syariah dalam memberikan layanan prima untuk kepuasan tamu. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan menganalisis pelayanan hotel syariah di Syariah Hotel Solo berdasarkan peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia No 02 Tahun 2014. Penelitian ini dilaksanakan di Syariah Hotel Solo yang terletak di Jalan Adi Sucipto No.47, Gonilan, Kecamatan Kartasura, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan teknik pendekatan kualitatif. Dalam hal ini penulis mendeskripsikan hasil penelitian dengan berpedoman kepada data-data yang telah didapat melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah pelayanan di Syariah Hotel Solo telah menerapkan 5 dimensi pelayanan dengan mengutamakan prinsip syariah. Selain itu, Syariah Hotel Solo juga telah menerapkan sebanyak 83,74% dari 74 sub unsur sesuai ketentuan pengelolaan hotel syariah berdasarkan peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia No 02 Tahun 2014 yang meliputi aspek produk, pelayanan dan pengelolaan.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA23.93301.431

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

361993301039

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

KEPUASAN
HOTEL SYARIAH
PELAYANAN

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar