Text
PERANCANGAN APLIKASI BERBASIS WEBSITE SISTEM PELAPORAN KERUSAKAN FASILITAS \"WORK ORDER\" DI HOTEL KETAPANG INDAH
Industri perhotelan merupakan sektor jasa yang menggabungkan produk dan layanan. Produk yang dijual mencakup desain bangunan, interior dan eksterior kamar hotel, suasana di dalam kamar hotel, restoran, makanan, minuman, dan fasilitas lainnya. Sementara itu, layanan yang ditawarkan melibatkan keramahan dan ketrampilan karyawan hotel. Fungsi hotel telah berkembang dari sekadar tempat bermalam menjadi tempat untuk berbagai acara seperti pernikahan, rapat, dan peluncuran produk. Hotel juga berperan penting dalam mendukung sektor pariwisata.\r\n\r\nKabupaten Banyuwangi, di Provinsi Jawa Timur, memiliki destinasi wisata unggulan dan menjadi lokasi strategis untuk bisnis jasa penginapan. Minat wisatawan berkunjung ke Banyuwangi meningkat, menciptakan peluang bisnis terutama dalam sektor perhotelan.\r\n\r\nPenulis memilih Ketapang Indah Hotel sebagai tempat Magang Kerja Industri (MKI) karena reputasinya sebagai hotel bintang 4 di Banyuwangi. MKI dilakukan secara berkelompok dengan tiga departemen yang berbeda: Akuntansi, Sales Marketing, dan Front Office.\r\n\r\nKetapang Indah Hotel masih menghadapi tantangan dalam mengadopsi teknologi, khususnya di Departemen IT dan Engineering. Salah satu permasalahan yang diidentifikasi adalah penggunaan sistem Work Order (WO) yang masih manual melalui WhatsApp, telepon, dan formulir. Penulis mengusulkan solusi berupa aplikasi berbasis website bernama \"Work Order\" untuk melaporkan kerusakan dan pemeliharaan di setiap departemen hotel.\r\n\r\nMKI bertujuan memberikan pemahaman dunia kerja kepada mahasiswa, mengamati perkembangan komunikasi dan cara kerja di perusahaan atau instansi, serta meningkatkan kemampuan dalam mengamati, menganalisis, dan menilai teori versus kenyataan. Mahasiswa diharapkan dapat menerapkan teori perkuliahan untuk memecahkan masalah di lapangan kerja, meningkatkan daya pikir, kreativitas, dan wawasan mereka.
E24.58302.1045 | KP24.58302.1045 | Perpustakaan Lantai 3 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain