Text

PERANCANGAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENANGANAN LOST AND FOUND PADA DEPARTEMEN FRONT OFFICE DI HOTEL PENDIDIKAN POLIWANGI JINGGO

Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggo merupakan hotel yang ada di dalam lingkungan kampus Politeknik Negeri Banyuwangi. Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggo berfungsi sebagai sarana pembelajaran supaya mahasiswa mengetahui lebih awal proses berkembangnya industri pariwisata. Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggo memiliki fasilitas lengkap layaknya hotel berbintang dan berfungsi untuk keperluan kampus dan akan dikomersialkan pada waktu dekat. Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggo saat ini masih belum memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) sebagai acuan pelaksanaan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk merancang Standar Operasional Prosedur lost and found di departemen Front Office. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Teknik penggumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan analisis Miles and Huberman yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Adapun hasil dari penelitian ini adalah SOP penanganan lost and found untuk departemen front office. SOP (Standar Operasional Prosedur) ini diharapkan dapat menjadi dokumen Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggodan juga dapat menjadi acuan serta panduan dalam penanganan lost and found di departemen front office.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA24.93301.663

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362093301150

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

FRONT OFFICE
hotel pendidikan poliwangi jinggo
lost and found
miles and huberman

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar