Text

PERANCANGAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN EDUKATOR MUSEUM BERDASARKAN GAP ANALYSIS METHOD DI MUSEUM BLAMBANGAN BANYUWANGI

Museum Blambangan merupakan salah satu daya tarik wisata yang ada di Kabupaten\r\nBanyuwangi. Fokus pelayanan di Museum Blambangan adalah pelayanan wisata edukasinya,\r\nnamun dalam hal tersebut belum maksimal karena belum adanya Standar Operasional\r\nProsedur sebagai bentuk acuan tertulis dalam melaksanakan pelayanan edukasi wisata. Tujuan\r\nutama dalam penelitian ini adalah membuat sebuah Standar Operasional Prosedur (SOP)\r\nPelayanan Kunjungan Museum Blambangan berdasarkan fenomena yang terjadi di dalam\r\npelayanan yaitu perbedaan alur kunjungan yang dilakukan oleh edukator museum. Penelitian\r\nini menggunakan pendekatan secara deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data\r\nobservasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun partisipan yang dipilih yaitu Kepala Bidang\r\nKebudayaan dan Edukator Museum Blambangan. Teknik analisis data menggunakan GAP\r\nAnalysis yaitu mencari kesenjangan dari data yang diperoleh dan menyusunnya kedalam suatu\r\npola yang memuat data informasi hingga mudah untuk dipahami. Hasil dari penelitian ini\r\nberupa dokumen SOP (Standar Operasional Prosedur) Pelayanan Kunjungan Museum\r\nBlambangan dengan 2 format, yaitu Hierrarchical Steps (langkah berurutan) dan Flowchart\r\n(diagram alir) yang sudah tervalidasi oleh Kepala Bidang Kebudayaan Dinas Pariwisata\r\nBanyuwangi.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA24.93301.670

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362093301112

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

SOP
edukator museum
museum blambangan
Gap Analysis

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar