Text

PENGARUH FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI COBAN RONDO KABUPATEN MALANG

Coban Rondo merupakan wanawisata ecotourism yang dikelola oleh Palawi Risorsis sejak \r\ntahun 2002. Semakin banyaknya pengunjung yang datang ke Coban Rondo juga perlu adanya \r\nfasilitas pendukung yang memadai untuk menciptakan kepuasan pengunjung. Berdasarkan \r\nhasil observasi peneliti fasilitas tidak dikelola dengan baik dikarenakan kurangnya sumber \r\ndaya manusia dan pendaan dari management Coban Rondo. Sehingga terdapat beberapa \r\nkomentar negatif dari pengunjung dan terdapat beberapa komplain dari pengunjung baik lisan \r\nmaupun komen. Tujuan Penelitian untuk mengetahui hubungan fasilitas umum penunjang \r\npariwisata dan fasilitas pariwisata terhadap kepuasan pengunjung. Metode penelitian ini \r\nmenggunakan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 100 responden dengan rumus \r\nslovin. Uji yang digunakan yaitu Uji Validitas, Uji Reliabilitas kemudian dilanjutkan dengan \r\nuji asumsi klasik yaitu Uji Normalitas, Uji Heteroskedastisitas dan Uji Multikoleniaritas. \r\nSelanjutnya yaitu Uji Hipotesis meliputi Uji Regresi Linear Berganda, Uji Koefisien \r\nDeterminasi, Uji Parsial (t), Uji Simultan (F). Hasil penelitian kondisi fasilitas di Coban \r\nRondo berada dikategori sangat tinggi artinya fasilitas masih tergolong baik meskipun \r\nterdapat beberapa fasilitas yang kurang baik. Kondisi kepuasan pengunjung di Coban Rondo \r\nberada pada kategori sangat tinggi dikarenakan Coban Rondo memiliki fasilitas yang cukup \r\nlengkap mulai dari fasilitas umum penunjang dan fasilitas pariwisatanya. Hasil pengujian \r\nhipotesis menyatakan bahwasanya fasilitas umum penunjang pariwisata berpengaruh \r\nsignifikan terhadap kepuasan pengunjung. Fasilitas Pariwisata berpengaruh signifikan \r\nterhadap kepuasan pengunjung. Fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap \r\nkepuasan pengunjung di Coban Rondo. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan 47,2% \r\nkepuasan pengunjung dipengaruhi oleh fasilitas.. Sedangkan sisanya sebesar 52,8% \r\ndipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA24.93301.701

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362093301106

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

FASILITAS
KEPUASAN PENGUNJUNG
Coban Rondo

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar