Text

EVALUASI MARKETPLACE DJALANIN.COM \R\NDALAM MENINGKATKAN PENJUALAN \R\NPAKET WISATA DI JAWA TIMUR

Marketplace Djalanin.com merupakan sebuah platform yang diluncurkan oleh PT Djalanin Wisata Jaya pada tahun 2021 dan memiliki misi untuk mewujudkan digitalisasi di dunia pariwisata, dapat menyajikan informasi wisata, merencanakan hingga merekomendasikan kegiatan berwisata, sehingga mampu mewadahi interaksi para pelaku pariwisata dan wisatawan agar lebih mudah dalam berwisata. Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) mengetahui fitur-fitur apa saja yang ada dalam Marketplace Djalanin.com serta (2) mengetahui hasil evaluasi dan rekomendasi dalam meningkatkan penjualan paket wisata di Jawa Timur. Metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis usability diaplikasikan dalam penelitian ini melalui alat ukur USE Questionnaire yang memiliki empat variabel untuk mengukur kepuasan pengguna sistem (kepuasan pengguna), yaitu variabel kegunaan (Usefulness), kemudahan penggunaan (Ease of Use), Kemudahan belajar (Ease of Learning) dan kepuasan pengguna (Satisfaction). Hasil penelitian: (1) Marketplace Djalanin.com memiliki 4 fitur yakni Tour Package, Attraction, Promo, dan juga Blog. (2) Hasil evaluasi Marketplace Djalanin.com menggunakan pengukuran tingkat usability yang diketahui lewat 4 indikator yaitu; Usefulness memperoleh presentase 91,57%, Ease of Use memperoleh presentase 91,5%, Ease of Learn memperoleh presentase 92,12%, dan Satisfaction yang memperoleh presentase 91,93%, secara keseluruhan memperoleh presentase sebesar 91,71%. Dapat disimpulkan bahwa hasil evaluasi Marketplace Djalanin.com berdasarkan 4 indikator usability masuk ke dalam kategori sangat layak untuk memenuhi kebutuhan para penggunanya, namun masih ada beberapa hal yang perlu dilakukan untuk tujuan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan yang lebih lanjut

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362093301093

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PAKET WISATA
Marketplace
Djalanin.com

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar