Text
EVALUASI USER EXPERIENCE PADA WEBSITE ALAM PRIVAT INDONESIA MENGGUNAKAN METODE HUMAN CENTERED DESIGN
Alam Privat Indonesia merupakan bimbingan belajar yang menyediakan berbagai jenis layanan edukasi seperti bimbingan belajar TK, SD/MI, SMP/MTS dan SMA/MA, olimpiade, calistung, speaking, UTBK-SNBT, dan lain sebagainya. Website Alam Privat Indonesia merupakan platform yang disediakan oleh PT. Alam Privat Indonesia yang berfungsi sebagai pusat informasi dan interaksi antara perusahaan dengan calon siswa, siswa aktif, orang tua dan pengajar. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan, diketahui bahwa pemanfaatan website belum maksimal dikarenakan tampilan pada website Alam Privat Indonesia belum mencerminkan identitas dari Alam Privat Indonesia sendiri, layout yang monoton dan tidak konsisten, penataan icon yang kurang pas, serta terdapat menu yang sama. Evaluasi desain awal yang dilakukan kepada 30 responden menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) mendapatkan hasil below average pada semua skala. Oleh karena itu, penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode Human Centered Design (HCD) untuk merancang ulang user experience (UX) dengan berfokus pada aspek daya tarik (attractiveness), kejelasan (perspicuity), efisiensi (efficiency), ketepatan (dependability), stimulasi (stimulation) dan kebaruan (novelty). Hasil perancangan desain solusi yang dibuat berdasarkan rekomendasi perbaikan dari pengguna terdapat 25 desain halaman. Evaluasi desain solusi dilakukan dengan menyebarkan kuesioner UEQ kepada 30 responden dengan hasil pada skala attractiveness sebesar 1,94 (excellent), skala perspicuity sebesar 1,67 (above average), skala efficiency sebesar 1,81 (good), skala dependability sebesar 1,61 (good), skala stimulation (stimulasi) sebesar 1,83 (excellent), dan skala novelty sebesar 1,07 (above average). Perbandingan antara data evaluasi desain awal dan desain solusi mengalami peningkatan. Oleh karena itu, penelitian ini dapat membantu memberikan rekomendasi rancangan desain pada website Alam Privat Indonesia.
B24.58302.855 | PA24.58302.855 | Perpustakaan Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain