Text
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WARUNG BAKSO PURWOHARJO KECAMATAN ROGOJAMPI KABUPATEN BANYUWANGI
Banyuwangi merupakan salah satu Kabupaten yang terletak di Provinsi Jawa Timur dan \r\nmemiliki jumlah Kecamatan sebanyak 25. Sebagian besar masyarakat banyuwangi memiliki \r\nprofesi sebagai wirausaha salah satunya yaitu Warung bakso purwoharjo yang berada di \r\nKecamatan Rogojampi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang berpengaruh \r\nterhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan empat variabel independent yaitu \r\nproduk, harga, lokasi dan promosi terhadap kepuasan konsumen sebagai variabel dependent. \r\nSampel yang diambil pada penelitian ini sebanyak 100 responden dari konsumen Warung \r\nBakso Purwoharjo. Analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda \r\nmenggunakan IBM SPSS statistic. Analisis datanya meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, \r\nuji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, serta \r\nuji koefisien determinasi (R2\r\n). Hasil regresi liner berganda menunjukan nilai positif terhadap \r\nvariabel produk, harga, lokasi dan promosi. Hasil uj t menunjukan bahwa secara parsial \r\nvariabel produk, harga, lokasi dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan \r\nkonsumen. Hasil uji f menunjukan secara simultan variabel produk, harga, lokasi dan promosi \r\nberpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen
B24.41333.1163 | PA24.41333.1163 | Perpustakaan Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain