Text

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI JOTOS BANYUWANGI

Maraknya usaha coffee shop saat ini membuat pelaku bisnis kian kompetitif dalam \r\nmeningkatkan usahanya. Majunya sebuah usaha terletak pada minat daya beli konsumen. \r\nKeputusan pembelian konsumen akan memengaruhi pendapatan dalam bisnis. Semakin tinggi \r\nkeputusan pembelian yang dilakukan, maka semakin meningkat pula pendapatan sebuah \r\nusaha. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh variabel bebas yaitu kualitas produk, \r\nkualitas pelayanan, dan harga terhadap variabel terikat keputusan pembelian konsumen di \r\nKopi Jotos Banyuwangi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam \r\npenelitian ini adalah seluruh konsumen Kopi Jotos, dengan sampel sebanyak 100 orang \r\nresponden. Selanjutnya teknik pungumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik \r\nnon-probability sampling dengan pendekatan teknik purposive sampling. Data penelitian ini \r\ndiolah menggunakan SPSS versi 25. Pengolahan data menggunakan metode analisis, antara \r\nlain: uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik,uji linier berganda, uji t, uji f serta \r\nkoefisien determinasi (R2\r\n). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial \r\nkulaitas produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap \r\nkeputusan pembelian di Kopi Jotos, sedangkan harga memiliki pengaruh positif dan tidak \r\nsignifikan. Secara simultan semua variabel bebas memiliki pengaruh dengan variabel terikat \r\nyaitu keputusan pembelian di Kopi Jotos, Banyuwangi.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA24.41311.1216

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362041311046

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

KUALITAS PELAYANAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN
kualitas produk
Harga
coffee shop

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar