Text

PERAN TOUR LEADER DALAM KEGIATAN TRIP DI PT OZAY ADVENTURE NUSANTARA BANYUWANGI

Di dalam sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata\r\nkhususnya tour and travel perlu adanya pengelolaan yang baik serta\r\ndidukung oleh sumber daya manusia yang mumpuni di bidangnya karena\r\ntour and travel menjual produk berupa jasa. Sehingga pelayanan kepada\r\nwisatawan perlu dikerahkan secara maksimal guna memberikan kesan dan\r\ncitra yang baik.Orang yang berperan dalam memberikan pelayanan yang\r\nmaksimal di dalam tour and travel yakni di PT Ozay Adventure Nusantara\r\nsalah satunya adalah seorang tour leader. Tour Leader adalah orang yang\r\nmemimpin rombongan dalam kegiatan trip. Peran tour leader dalam\r\nkegiatan trip ialah mendampingi peserta mulai dari awal hingga\r\nberakhirnya trip, melakukan koordinasi dengan pengelola tempat – tempat\r\nyang akan dikunjungi seperti destinasi wisata, restoran, dan penginapan,\r\nmemberikan instruksi untuk foto bersama dengan membuatkan yel – yel\r\nuntuk membangun suasana yang menyenangkan, melakukan pembayaran\r\nuntuk tiket masuk dan parkir, melakukan kontrol terhadap jumlah peserta,\r\ndan memberikan perhatian kepada crew. Dalam menjalankan perannya\r\ntersebut seorang tour leader harus memiliki kriteria dapat menerima\r\nperbedaan ras, agama, politik, dan perlakuan seksama pada anak – anak,\r\norang tua, dan bangsa yang berbeda, harus dapat memahami keluhan\r\nwisatawan, harus memiliki kemampuan memimpin rombongan turis dan\r\nmemberi kesan yang menyenangkan, sanggup dalam mengambil\r\nkeputusan yang tepat dan memberi solusi dalam situasi apapun, dan\r\nstamina harus tetap prima dalam menjalankan tugasnya.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

sLAPORAN MAGANG KERJA INDUSTRI

No. Panggil

KP25.93301.1225

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362193301001

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

TOUR LEADER
Ozay Adventure
Trip
Tour and Travel

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar