Text
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI WARUNG SEBLANG BANYUWANGI
Restoran Warung Seblang Banyuwangi merupakan salah satu usaha kuliner yang mendukung industri pariwisata dengan menghadirkan berbagai hidangan khas banyuwangi. Dengan konsep bangunan dan makanan yang mengusung kearifan lokal. Dari hasil wawancara dengan pemilik warung seblang yaitu ibu Fitri mengatakan bahwa kinerja karyawan menurun, karyawan cenderung lalai dalam menjalankan tugasnya ketika restoran sedang ramai. Beberapa bentuk kelalaian yang sering terjadi di antaranya adalah keterlambatan dalam menyajikan makanan, kurang sigap dalam membersihkan meja, sehingga kurangnya keramahan dalam melayani pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan di Warung Seblang Banyuwangi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif dengan menggunakan teknik sampling jenuh, dengan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 orang. Dalam penelitian ini, variabel independen (X) adalah beban kerja sedangkan variabel dependen (Y) adalah kinerja karyawan. untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen pengujian hipotesis terhadap kedua variabel tersebut dilakukan menggunakan aplikasi Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 23.0 for Windows. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear sederhana dengan melalui tahapan yaitu, uji intrument, uji normalitas, uji hipotesis. Adapun nilai dari Uji Koefisien Determinasi (R2) yaitu sebesar 0,208 sehingga dapat diketahui bahwa pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan sebesar 20,8. Pada uji t nilai thitung > t tabel yaitu 3,545 > 2,011 dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu sebesar 0,001 < 0,05. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, penelitian ini diketahui bahwa variabel beban kerja memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan Warung Seblang Banyuwangi.
B25.93301.1376 | PA25.93301.1376 | Perpustakaan Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain