Text

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI JW MARRIOT SURABAYA

JW Marriot Surabaya merupakan salah satu hotel bintang 5 yang berada di Kota Surabaya, sehingga menuntut karyawannya untuk melakukan yang terbaik dalam kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan depatemen front office JW Marriot Surabaya. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini Sensus Sampling Total, di mana seluruh populasi merangkap sebagai sampel penelitian dengan jumlah 49 responden. Teknik pengumpulan data mengunakan data primer melalui penyebaran kuesioner yang kemudian dioalah menggunakan aplikasi SSPS versi 23. Metode pengukuran data yang digunakan ialah uji instrumen dan uji asumsi klasik, sedangkan metode analisis data yang digunakan ialah analisis regresi linear berganda, koefisien kolerasi berganda, koefisien determinasi uji t dan uji F. Hasil penelitian pengujian hipotesis secara parsial variabel lingkungan kerja (X1) diperoleh nilai t hitung > t tabel (2,836>2,012) hal tersebut juga diperkuat dengan nilai signifikansi 0,007 < 0,05. Hasil tersebut menujukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif secara siginifikan terhadap kinerja karyawan. Uji statistik variabel komunikasi (X2) diperoleh nilai t hitung > t tabel (4,037>2,012) hal tersebut juga diperkuat dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil tersebut menujukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengujian hipotesis secara simultan diperoleh nilai F hitung > F tabel dengan (51, 228 > 3,20) hal ini juga diperkuat dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa lingkungan kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan. Koefisien determinasi diperoleh nilai R square sebesar 0,677, artinya lingkungan kerja dan komunikasi secara bersama-samamemiliki kontribusi pengaruh sebesar 67,7% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PA25.93301.1406

Penerbit

BANYUWANGI : POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

362193301058

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

KOMUNIKASI
KINERJA KARYAWAN
Lingkungan Kerja

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar