Text
STRATEGI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA (KPPN) BANYUWANGI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menentukan faktor internal dan eksternal, mengembangkan strategi yang dapat diimplementasikan oleh para pemimpin untuk meningkatkan kinerja karyawan. Studi ini menggunakan metodologi kualitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah matriks Internal Factor Evaluation (IFE), matriks External Factor Evaluation (EFE), matriks Internal-Eksternal (IE), dan matriks SWOT. Studi ini menghasilkan 10 faktor internal, yang terdiri dari 5 kekuatan dan 5 kelemahan, serta 10 faktor eksternal, terdiri dari 5 peluang dan 5 ancaman. Studi ini menjalani analisis menyeluruh, yang menghasilkan identifikasi 8 strategi yang disarankan untuk Kantor Perbendaharaan Banyuwangi. Temuan menunjukkan bahwa nilai IFE adalah 3,64, sedangkan nilai EFE adalah 3,93. Matriks IE menunjukkan bahwa Kantor Layanan Perbendaharaan Negara Bagian Banyuwangi (KPPN) saat ini berada di posisi teratas untuk pertumbuhan dan pengembangan. Strategi yang ditemukan adalah pengembangan program pelatihan SDM berbasis teknologi informasi, family gathering, ngopi layanan, dan peningkatan sarana prasarana pendukung inovasi layanan. Penerapan yang dilakukan yaitu dengan pembuatan Google Form penilaian kinerja karyawan. Kepala KPPN Banyuwangi melaporkan bahwa penggunaan formulir ini akan dapat memudahkan dalam menilai karyawan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.
B25.41311.1421 | PA25.41311.1421 | Perpustakaan Lantai 2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain