Text
PENGARUH DAYA TARIK WISATA, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI BATU NIGHT SPECTACULAR KOTA BATU\R\N
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh daya tarik wisata, kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan wisatawan di Batu Night Spectacular (BNS) Kota Batu. Metode kuantitatif digunakan dengan penyebaran kuesioner kepada 100 wisatawan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, didahului dengan uji validitas (Pearson Correlation) dan reliabilitas (Cronbach’s Alpha). Uji asumsi klasik juga dilakukan, meliputi uji normalitas (Kolmogorov-Smirnov), multikolinearitas (Tolerance dan VIF), serta heteroskedastisitas (uji Glejser). Hasil analisis menunjukkan bahwa daya tarik wisata, kualitas pelayanan, dan harga memiliki pengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan wisatawan. Uji koefisien determinasi (Adjusted R2) menunjukkan bahwa 35,6% variasi kepuasan wisatawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan daya tarik, pelayanan, dan penetapan harga yang tepat untuk meningkatkan kepuasan pengunjung di BNS.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain