Text
DESKRIPSI PRODUK HOMESTAY ETNIK USING DENGAN PENDEKATAN TEATRIKAL STRATEGI JASA (STUDI KASUS DI DESA WISATA ADAT USING KEMIREN)
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan produk homestay Etnik Using di Desa Wisata \r\nAdat Using Kemiren, Banyuwangi, dengan menggunakan pendekatan teatrikal strategi jasa. \r\nPendekatan ini menempatkan layanan sebagai sebuah pertunjukan yang terdiri dari empat \r\nelemen utama, yaitu aktor, audien, setting, dan kinerja jasa. Penelitian dilakukan dengan metode \r\ndeskriptif kualitatif melalui observasi partisipan, wawancara mendalam, studi literatur, serta \r\nanalisis menggunakan perangkat lunak MAXQDA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa \r\nhomestay Etnik Using, mampu memberikan pengalaman wisata yang autentik melalui interaksi \r\nbudaya langsung antara wisatawan dan masyarakat Using. Aktor dalam pelayanan tidak hanya \r\nmelibatkan penyedia homestay, tetapi juga masyarakat lokal dan staf homestay yang berperan \r\ndalam menyajikan budaya Using secara langsung. Wisatawan sebagai audien turut aktif \r\nberpartisipasi dalam berbagai aktivitas budaya seperti memasak, mengenakan pakaian adat, dan \r\nmenari. Setting homestay menampilkan arsitektur, ornamen, dan suasana khas masyarakat \r\nUsing, sementara kinerja jasa terlihat dari sambutan hangat, keramahan, serta fleksibilitas \r\npelayanan yang diberikan. Kesimpulannya, homestay Etnik Using tidak hanya menjadi tempat \r\nmenginap, tetapi juga berperan sebagai panggung representasi budaya Using yang memperkaya \r\npengalaman wisatawan sekaligus memperkuat identitas budaya lokal. Penelitian ini \r\nmerekomendasikan pentingnya penguatan sumber daya manusia, pengembangan SOP layanan, \r\ndan promosi mendukung keberlanjutan desa wisata berbasis budaya.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain