Pelayanan yang dilakukan tour guide bukan hanya soal memenuhi kebutuhan wisatawan tetapi menciptakan suasana yang mendukung sehingga menciptakan suasana positif. Maka dari itu Tour guide menjadi sa…
Laporan ini bertujuan untuk mengembangkan dan mendokumentasikan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam proses penanganan kamar dari status Vacant Dirty (VD) menjadi Vacant Clean (VC) di Laguna Re…
Bali merupakan salah satu destinasi wisata utama di Indonesia yang terkenal dengan keindahan alam, budaya unik, dan keramahtamahan masyarakatnya. Sektor pariwisata, khususnya industri perhotelan, m…
berdasarkan observasi dan wawancara ditemukan suatu masalah yang dapat menurunkan kualitas kinerja karyawan yaitu tiadanya penerapan SOP yang berlaku di Palawi Resort ini. Kinerja karyawan disini c…
Pariwisata adalah segala sesuatu yang menyangkut dan berhubungan dengan urusan dan kebutuhan seseorang melakukan perjalanan wisata. Perjalanan dilakukan karena keinginan mengunjungi berbagai tujuan…
Hotel Pendidikan Poliwangi Jinggo merupakan hotel yang menjadi sarana pembelajaran bagi mahasiswa dalam proses penerapan konsep teaching factory sebagai industri yang akan berjalan secara sinergis.…
Dalam rangka meningkatkan skill, pengetahuan, dan kompetensi karyawan, Aston Banyuwangi Hotel mewajibkan seluruh departemen untuk menjalani on the job training, melibatkan karyawan, daily worker, c…
Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah suatu panduan atau pedoman yang dipakai untuk mengerjakan sebuah tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja instansi non pemerintah at…
Suatu perusahaan industri pastinya selalu mementingkan kehigienisan \r\ndalam setiap kegiatan produksi nya, seperti pada Gudang penyimpanan hasil \r\nproduksi gula yang menjadi tempat akhir penyimp…