Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan front office department secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunaka…
Front Office adalah pusat layanan tamu dan operasi pada sebuah hotel. Pada area inilah para tamu pertama kali berinteraksi dengan pihak hotel untuk menangani check-in, check-out, serta memberikan …
1. Peran front office departemen sangat penting dalam operasional di Laguna Redang Resort Island. Peran Front Office departemen harus memiliki sikap yang ramah, ekspresif, efisien, aktif, inisiatif…